Aktualizováno 3 listopadu, 2026
- Projděte si tabulku sebekontroly a u každého znaku, který se vás týká, udělejte uvedený krok.
- Nastavte si v casinu limit čisté prohry. Zpřísnění limitu platí okamžitě.[5]
- V krizi použijte panic button: ministerstvo vás na 48 hodin zapíše do rejstříku vyloučených osob, takže po tu dobu nevsadíte u žádného licencovaného provozovatele.[5]
- Zavolejte na Národní linku pro odvykání 800 350 000 (v pracovní dny 10 až 18 h) nebo na nonstop linku pro hráče a blízké 777 477 877.[6][7]
Hraní hazardních her má pro většinu lidí podobu občasné zábavy. U části hráčů se ale postupně mění v něco, co ovlivňuje peníze, vztahy, práci i psychiku. Změna přichází nenápadně a člověk ji u sebe často zaznamená jako poslední. Proto existují standardizované otázky, kterými odborníci i výzkumníci problémové hraní rozpoznávají.
Hledáte návody k online casinům? Přidejte si nás jako preferovaný zdroj na Googlu.
Preferovat Casino RecenzeČlánek shrnuje devět kritérií hráčské poruchy podle DSM-5, devět otázek screeningové škály PGSI a data Národního monitorovacího střediska pro závislosti (NMS) o tom, kolika lidí v Česku se problémové hraní týká. Hlavní částí je tabulka sebekontroly: ke každému varovnému signálu přiřazuje konkrétní další krok, nástroj, který podle zákona o hazardních hrách musí nabízet každé licencované online casino, a ověřený kontakt na pomoc. Tabulka neslouží jako diagnóza, pomůže ale rozhodnout, co udělat hned.
Zajímají vás jen některé informace? Pak klikněte na jeden z následujících odkazů na sekce v článku.
Kdy se hraní stává problémem
Odborná literatura rozlišuje mezi hraním bez obtíží, rizikovým hraním a hráčskou poruchou. V české zdravotnické statistice se hráčská porucha vede pod diagnózou patologické hráčství (F63.0), jak uvádí NMS.[4] Rozhodující přitom není jen výše proher. Podle definice v DSM-5 jde o přetrvávající a opakované problémové hraní, které vede ke klinicky významnému zhoršení fungování nebo k výraznému trápení.[1]
Pro praxi z toho plynou dvě věci:
- Screening není diagnóza. Dotazníky typu PGSI nebo Lie/bet odhadují míru rizika. Diagnózu stanoví lékař nebo jiný odborník po rozhovoru.
- Varovný signál stojí za pozornost sám o sobě. I jeden znak, například honění ztrát, je důvod zpomalit a nastavit si limity, ještě než se přidají další.
Pomoc existuje i pro blízké hráčů. Podle NMS byly hlavními důvody, proč hráči v léčbě vyhledali odbornou pomoc, finanční problémy (71,0 %), problémy ve vztazích s blízkými (59,9 %) a problémy v oblasti duševního zdraví (45,2 %).[4]
Devět příznaků závislosti na hazardu podle DSM-5
Diagnostický a statistický manuál Americké psychiatrické asociace (DSM-5) popisuje hráčskou poruchu devíti kritérii. Podle textu kritérií, který zveřejňuje Connecticut DMHAS, musí člověk během 12 měsíců naplnit čtyři nebo více z nich a hraní nesmí být lépe vysvětlitelné manickou epizodou.[1] Český překlad je náš:
- Potřebuje hrát se stále vyššími částkami, aby dosáhl požadovaného vzrušení.
- Je neklidný nebo podrážděný, když se snaží hraní omezit nebo s ním přestat.
- Opakovaně se neúspěšně pokoušel hraní kontrolovat, omezit nebo s ním přestat.
- Hraní ho často zaměstnává v myšlenkách: vzpomíná na minulé hry, plánuje další nebo přemýšlí, kde sehnat peníze na hru.
- Často hraje, když se cítí špatně, například bezmocně, provinile, úzkostně nebo skleslě.
- Po prohře se často jiný den vrací, aby prohrané peníze získal zpět (honění ztrát).
- Lže, aby zakryl, jak moc je do hraní zapojen.
- Kvůli hraní ohrozil nebo ztratil významný vztah, práci, studium nebo kariérní příležitost.
- Spoléhá na to, že mu jiní dají peníze na řešení zoufalé finanční situace způsobené hraním.
Manuál dále rozlišuje závažnost: mírná při 4 až 5 kritériích, střední při 6 až 7 a těžká při 8 až 9 kritériích.[1] Tyto stupně slouží odborníkům a nenahrazují vyšetření.
Screeningová škála PGSI: devět otázek a jak se boduje
V populačních průzkumech se místo diagnostických kritérií používají krátké dotazníky. NMS v Národním výzkumu dlouhodobě pracuje se dvěma: dvoupoložkovou škálou Lie/bet a devítipoložkovou škálou PGSI (Problem Gambling Severity Index).[4] Otázky PGSI v českém znění zveřejňuje NMS na webu Hazardní hraní:[2]
- Vsadil/a jste někdy více peněz, než jste si mohl/a dovolit prohrát?
- Potřeboval/a jste hrát se stále větším obnosem peněz, abyste dosáhl/a požadovaného vzrušení?
- Vrátil/a jste se hned druhý den, abyste vyhrál/a zpět prohrané peníze?
- Měl/a jste pocit, že by vám hraní mohlo způsobovat problémy?
- Způsobilo vám hraní nějaké zdravotní problémy, včetně stresu nebo úzkosti?
- Kritizovali někdy jiní lidé vaše hraní, nebo vám říkali, že máte s hraním problém, ať už to byla podle vás pravda, nebo ne?
- Způsobilo vám nebo vaší rodině hraní nějaké finanční problémy?
- Cítil/a jste někdy vinu nad tím, že hrajete, nebo nad tím, jaké má vaše hraní následky?
- Půjčil/a jste si peníze na hru nebo jste prodal/a nějaký majetek, abyste získal/a peníze na hru?
Jak se PGSI vyhodnocuje
Každá odpověď má body: nikdy 0, někdy 1, většinou 2, téměř vždy 3.[2] Celkové skóre je 0 až 27 bodů a odpovědi se vztahují k posledním 12 měsícům. Bodování podle Statistického úřadu Kanady, který je používá v indexu CPGI: 0 bodů znamená hraní bez problémů, 1 až 2 body nízké riziko, 3 až 7 bodů střední riziko a 8 a více bodů problémové hraní.[3] Výsledek je orientační odhad rizika, ne diagnóza.
NMS upozorňuje, že PGSI pokrývá širší spektrum problémů než Lie/bet, včetně dopadů na zdraví, finance a rodinu, a proto pravděpodobně dává vyšší odhady výskytu problémového hraní.[4]
Tabulka sebekontroly: varovný signál a další krok
Tabulka spojuje kritéria DSM-5 a otázky PGSI s nástroji, které musí podle zákona o hazardních hrách nabízet každé licencované online casino, a s kontakty na pomoc. Čísla v druhém sloupci odpovídají pořadí kritérií a otázek výše.[1][2][5]
| Varovný signál (posledních 12 měsíců) | Kritérium DSM-5 / otázka PGSI | Co udělat hned | Nástroj nebo kontakt |
|---|---|---|---|
| Myslíte na hraní i v práci nebo doma, plánujete další hru nebo shánění peněz na ni | DSM-5 č. 4 | Týden si zapisujte, kolik času a peněz hraní stojí | Limit celkové doby přihlášení za den (§ 15) |
| Potřebujete vyšší sázky, aby vás hra bavila stejně | DSM-5 č. 1, PGSI 2 | Nastavte denní a měsíční limit sázek, zpřísnění platí okamžitě | Limit sázek za den a za měsíc (§ 15) |
| Hrajete s penězi, které nemáte na zbyt | PGSI 1 | Nastavte limit čisté prohry na částku, kterou si můžete dovolit ztratit | Limit čisté prohry za den a za měsíc (§ 15) |
| Vracíte se ke hře, abyste získali zpět prohrané peníze | DSM-5 č. 6, PGSI 3 | Ukončete hraní ještě ten den, další vklad nedělejte | Panic button: 48 hodin v rejstříku, bez sázek u všech licencovaných provozovatelů (§ 16a, § 16bb) |
| Opakovaně jste se pokusili hraní omezit a nepodařilo se to | DSM-5 č. 3 | Požádejte o zápis do rejstříku vyloučených osob na vlastní žádost | RVO, nejméně 1 rok (§ 16b), Národní linka pro odvykání 800 350 000 |
| Jste neklidní nebo podráždění, když hrát nemůžete | DSM-5 č. 2 | Promluvte si s odborníkem, telefonicky nebo online | Národní linka pro odvykání 800 350 000, online poradna Naberte kurz |
| Hrajete, když jste ve stresu, smutní nebo úzkostní | DSM-5 č. 5 | Hledejte jiný způsob, jak zvládnout špatnou náladu, a řekněte o tom někomu | Linka pro hráče a blízké Naberte kurz 777 477 877 (nonstop) |
| Zatajujete před blízkými, kolik hrajete, nebo vám hraní vyčítají | DSM-5 č. 7, PGSI 6 | Řekněte o hraní aspoň jednomu blízkému člověku | Linky pro hráče jsou určené i blízkým |
| Půjčujete si nebo prodáváte věci, abyste měli na hru, hraní způsobuje finanční problémy | DSM-5 č. 9, PGSI 7 a 9 | Zastavte vklady a sepište všechny dluhy | RVO, adiktologická služba s dluhovým poradenstvím (Mapa pomoci) |
| Hraní ohrozilo vztah, práci nebo studium | DSM-5 č. 8 | Objednejte se do adiktologické nebo psychiatrické ambulance | Mapa pomoci NMS, drogy-info.cz/mapa-pomoci |
| Máte pocit, že situace nemá řešení | platí samostatně | Volejte hned, nečekejte na další kroky | Linka první psychické pomoci 116 123 (nonstop), v ohrožení života 155 nebo 112 |
Jak tabulku číst
Počítejte jen to, co platí za posledních 12 měsíců. Jeden nebo dva řádky jsou signál nastavit si limity a říct o hraní někomu blízkému. Pokud se vás týkají čtyři nebo více řádků s kritériem DSM-5, odpovídá to hranici, kterou manuál používá pro diagnózu; tu ale stanoví jen odborník.[1] Poslední řádek platí vždy samostatně: při myšlenkách, že situace nemá řešení, volejte hned, bez ohledu na ostatní řádky.
Problémové hraní v Česku v číslech
Data shrnuje Zpráva o hazardním hraní v České republice 2026, kterou z pověření vlády zpracovalo NMS:[4]
- Riziko podle škály Lie/bet: v posledních letech 2 až 3 % dospělých, z toho přibližně 1 % ve vysokém riziku. Po přepočtu na populaci od 15 let jde o zhruba 220 až 275 tisíc osob, z toho 50 až 140 tisíc ve vysokém riziku.
- Riziko podle škály PGSI: odhady dlouhodobě dosahují 400 až 530 tisíc osob v riziku, z toho 120 až 170 tisíc ve vysokém riziku.
- Podle typu hry: nejvyšší podíl hráčů v riziku je mezi hráči technických her v kamenných provozovnách (23 až 46 %) a hráči online kurzových sázek včetně live sázek (12 až 36 %).
- Hráči v léčbě: zadlužení uvedlo 87 %, průměrný dluh byl přibližně 1 mil. Kč a průměrné měsíční výdaje na hraní v posledním roce před léčbou 41 tis. Kč.
- Pokusy zvládnout to sám: 77 % hráčů v léčbě se někdy pokusilo hraní omezit nebo přestat bez odborné pomoci.
- Ambulantní péče: v roce 2025 bylo v ambulantní psychiatrické péči v souvislosti s hraním 1 126 osob a 1 769 osob s primárním problémem hazardního hraní bylo v kontaktu se 57 službami ambulantní léčby a poradenství podporovanými Úřadem vlády.
Co z čísel plyne
NMS konstatuje, že míra vstupu hráčů HH do léčby je poměrně nízká. Celkový počet osob v kontaktu se službami odhaduje na 3,5 až 4,5 tisíce.[4] Ve srovnání s odhadem 220 až 275 tisíc osob v riziku to znamená, že se službami jsou v kontaktu přibližně jeden až dva lidé ze sta osob v riziku podle Lie/bet (1,3 až 2,0 %). Mezi bariérami NMS uvádí hlavně strach z přiznání problému a odmítnutí ze strany rodiny. Oba odhady vycházejí z různých metod, porovnat lze proto jen řád.
Limity, panic button a rejstřík vyloučených osob
Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, ukládá licencovaným provozovatelům nabídnout hráči nástroje, které hraní omezí nebo zastaví.[5] Jsou seřazené od nejmírnějšího po nejsilnější:
- Sebeomezující limity (§ 15 odst. 2). U internetové hry si lze nastavit maximální výši sázek a čisté prohry za den i za měsíc, maximální počet přihlášení za měsíc, celkovou dobu přihlášení za den a dobu, po kterou po odhlášení nelze vsadit.
- Pravidla změn limitů (§ 14). Zpřísnění platí okamžitě. Zmírnění denního limitu začne platit až sedmý kalendářní den, u měsíčního limitu od dalšího měsíce, nejdříve však sedmý den. Limit lze měnit nejvýše jednou za kalendářní den a provozovatel nesmí hráče k odmítnutí nebo zmírnění limitu nijak nabádat. Kdo zruší konto a do 7 dnů si u stejného provozovatele založí nové, nemůže si nastavit mírnější limit (§ 14a).
- Panic button (§ 16bb a § 16a). Tlačítko musí být dostupné po celou dobu přihlášení. Po jeho použití provozovatel 48 hodin nepřijme žádnou sázku do žádné své hry, musí nabídnout zápis do rejstříku vyloučených osob a oznámit použití ministerstvu. Ministerstvo hráče z moci úřední zapíše do rejstříku a vymaže ho 48 hodin poté, co oznámení obdrží. Po tuto dobu tak hráč nemůže vsadit u žádného licencovaného provozovatele. Podle NMS panic button do konce roku 2025 využilo 93 712 osob a téměř polovina opakovaně.[4]
- Rejstřík vyloučených osob (§ 16b a § 17). Na vlastní žádost zapíše ministerstvo osobu neprodleně. Zapsané osobě nesmí provozovatel založit konto, přijmout vklad ani sázku a nesmí ji pustit do herního prostoru. Výmaz lze podat nejdříve po roce, lhůtu lze na žádost prodloužit o další rok (§ 16ba). Žádost lze podat i prostřednictvím provozovatele. Podle NMS bylo k 31. 12. 2025 v rejstříku 237,5 tis. osob, z toho 59,8 tis. na vlastní žádost.[4]
Postup zápisu krok za krokem popisuje článek co je rejstřík vyloučených osob. NMS zmiňuje také aplikace, které sledují čas a peníze věnované hraní (například Port), a aplikace pro blokaci herních webů (například Betblocker).[4] Nástroje fungují jen u licencovaných provozovatelů: u casin na seznamu nepovolených internetových her rejstřík ani limity nepomohou.
Kde najít pomoc
Všechny kontakty v tabulce jsme ověřili na oficiálních stránkách služeb, NMS a Hasičského záchranného sboru ČR.[6][7][8][9][10]
| Služba | Kontakt | Dostupnost | Pro koho |
|---|---|---|---|
| Národní linka pro odvykání | 800 350 000 (bezplatně), [email protected] | v pracovní dny 10 až 18 h | hráči a jejich blízcí |
| Linka pomoci pro hráče a jejich blízké Naberte kurz | +420 777 477 877 | nonstop, 24 hodin, 7 dní v týdnu | hráči a jejich blízcí |
| Online poradna Naberte kurz | nabertekurz.cz (chat, e-mail, Messenger) | chat každý den 8 až 22 h, e-mail a Messenger po až pá 8 až 22 h | hráči a jejich blízcí, anonymně a bezplatně |
| Linka první psychické pomoci | 116 123, chat na linkapsychickepomoci.cz | telefon nonstop (v noci v režimu pohotovosti), chat út až čt 13 až 18 h, pá až po a svátky 8 až 13 h | dospělí v krizi a jejich blízcí |
| Mapa pomoci NMS | drogy-info.cz/mapa-pomoci | vyhledávání podle kraje a typu služby | kontakty na adiktologické ambulance a další služby |
| Tísňové linky | 155 (zdravotnická záchranná služba), 112 (jednotné evropské číslo) | nonstop, bezplatně | akutní ohrožení života nebo zdraví |
Služby pro hráče a jejich rodiny poskytují v Česku hlavně ambulantní adiktologické programy, psychiatrické ambulance a rezidenční služby. Podle NMS je součástí většiny služeb i dluhové a finanční poradenství, například pomoc s komunikací s věřiteli nebo se splátkovými kalendáři.[4] Nejbližší adiktologickou ambulanci najdete v Mapě pomoci podle kraje a typu služby; služby s ověřenou odbornou způsobilostí jsou v ní označené symbolem certifikace.[9] NMS uvádí také svépomocnou skupinu Anonymní Gambleři Česko, která působí v Praze, Brně a Plzni.[4]
Jak mluvit s blízkým, který hraje
Varovné signály často jako první zaznamená partner, rodič nebo kamarád. Národní linka pro odvykání i linka Naberte kurz jsou určené i blízkým hráčů, není tedy nutné čekat, až si hráč pomoc vyhledá sám, a postup pro konkrétní situaci s vámi probere odborník.[6][7] Jako obecné vodítko pro první rozhovor:
- Mluvte o konkrétních situacích, které jste viděli (chybějící peníze, noční hraní), ne o charakteru člověka.
- Vyberte klidnou chvíli, ne moment hned po prohře nebo při hádce o peníze.
- Nabídněte konkrétní krok: společně zavolat na linku, nastavit limit nebo podat žádost o zápis do rejstříku.
- Neplaťte dluhy z hraní bez dohody o dalším postupu.
- Postarejte se i o sebe. Linky pro hráče jsou dostupné i rodině, i když hráč pomoc zatím odmítá.
Hazardní hraní je určeno pouze osobám od 18 let a může vést ke vzniku závislosti. Přehled nástrojů pro bezpečnější hraní najdete na stránce zodpovědné hraní. Proč po sérii proher výhra „nepřichází na řadu“, vysvětluje článek o gamblerově omylu, a jak oddělit peníze na hru od ostatních výdajů, popisuje článek co je bankroll.
Časté otázky k varovným signálům problémového hraní
- Jaké jsou příznaky závislosti na hazardu?
Diagnostický manuál DSM-5 uvádí devět kritérií hráčské poruchy, například potřebu hrát s vyššími částkami, neklid při pokusu přestat, opakované neúspěšné pokusy hraní omezit, honění prohraných peněz, lhaní o hraní a spoléhání na cizí peníze. Diagnózu stanoví odborník, pokud člověk během 12 měsíců naplní čtyři nebo více kritérií.
- Jak si mohu sám otestovat, jestli mám problém s hraním?
Orientačně pomůže devět otázek škály PGSI, jejichž české znění zveřejňuje NMS na webu hazardni-hrani.cz. Odpovědi se bodují 0 až 3 body. Podle bodování Statistického úřadu Kanady, který je používá v indexu CPGI, znamená 0 hraní bez problémů, 1 až 2 body nízké riziko, 3 až 7 bodů střední riziko a 8 a více bodů problémové hraní. Výsledek je odhad rizika, ne diagnóza.
- Kolik lidí v Česku má problém s hazardem?
Podle Zprávy o hazardním hraní v ČR 2026 spadá podle škály Lie/bet do rizika problémového hraní 2 až 3 % dospělých, po přepočtu na populaci od 15 let přibližně 220 až 275 tisíc osob, z toho asi 1 % je ve vysokém riziku. Odhady podle škály PGSI dosahují 400 až 530 tisíc osob v riziku.
- Jak funguje panic button v online casinu?
Panic button musí být v licencovaném online casinu dostupný po celou dobu přihlášení. Po jeho použití provozovatel 48 hodin nepřijme žádnou sázku a musí nabídnout zápis do rejstříku vyloučených osob. Ministerstvo hráče na 48 hodin zapíše do rejstříku, takže po tu dobu nemůže vsadit u žádného licencovaného provozovatele.
- Jak si nastavit limity v online casinu?
Licencované online casino musí umožnit denní a měsíční limit sázek a čisté prohry, limit počtu přihlášení za měsíc, limit doby přihlášení za den a pauzu po odhlášení. Zpřísnění platí okamžitě, zmírnění denního limitu až sedmý den a měsíčního od dalšího měsíce, nejdříve však sedmý den.
- Na koho se obrátit, když nemůžu přestat hrát?
Národní linka pro odvykání má bezplatné číslo 800 350 000 a funguje v pracovní dny od 10 do 18 hodin. Linka pomoci pro hráče a jejich blízké Naberte kurz na čísle 777 477 877 funguje nonstop. Adiktologické ambulance podle kraje najdete v Mapě pomoci NMS na drogy-info.cz.
- Co dělat, když hraje partner nebo někdo z rodiny?
Linky pro hráče jsou určené i blízkým, můžete tedy zavolat sami, například na Národní linku pro odvykání nebo na nonstop linku Naberte kurz. Mluvte o konkrétních situacích, nabídněte konkrétní krok a neplaťte dluhy z hraní bez dohody o dalším postupu.
- Na jak dlouho se lze zapsat do rejstříku vyloučených osob?
Zápis na vlastní žádost provede ministerstvo neprodleně a výmaz lze podat nejdříve po uplynutí jednoho roku. Lhůtu lze na žádost prodloužit o další rok. Zapsané osobě nesmí provozovatel založit konto, přijmout vklad ani sázku.
Jak casina hodnotíme, popisuje naše metodika.
Zdroje
- Connecticut DMHAS (podle APA, DSM-5), DSM-5 Diagnostic Criteria: Gambling Disorder, kritéria z r. 2013. Použito pro: devět kritérií, práh 4 z 9, stupně závažnosti.
- NMS, Hazardní hraní, Otestujte se, ověřeno 2. 11. 2026. Použito pro: české znění a pořadí otázek PGSI, body odpovědí.
- Statistics Canada, Rotermann M., Gilmour H., Who gambles and who experiences gambling problems in Canada, 9. 8. 2022. Použito pro: pásma skóre a období 12 měsíců.
- NMS, Zpráva o hazardním hraní v České republice 2026, srpen 2026. Použito pro: prevalence, hráči v léčbě, služby, RVO, panic button.
- Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, verze účinná od 1. 10. 2025, § 14, 14a, 15, 16a, 16b, 16ba, 16bb a 17. Použito pro: limity, panic button, rejstřík.
- Podané ruce, o.p.s., Centrum Naberte kurz, ověřeno 2. 11. 2026. Použito pro: nonstop linka, chat, e-mail a Messenger.
- AdiPoint, z. ú., Národní linka pro odvykání, ověřeno 2. 11. 2026. Použito pro: číslo, e-mail a provozní doba linky.
- Cesta z krize, z. ú., Linka první psychické pomoci, ověřeno 2. 11. 2026. Použito pro: číslo 116 123, provoz a chat.
- NMS, Mapa pomoci, ověřeno 2. 11. 2026. Použito pro: vyhledání adiktologických ambulancí.
- Hasičský záchranný sbor ČR, Linky tísňového volání, ověřeno 2. 11. 2026. Použito pro: čísla 112 a 155.
Obsah na webu CasinoRecenze.cz slouží pouze k informačním a zábavním účelům. Číst dál
Nejedná se o nabídku hazardní hry ani o právní poradenství.
Hazardní hry jsou určeny pouze pro osoby starší 18 let. Pamatujte, že hraní může vést k finančním ztrátám, hrajte vždy zodpovědně a jen s prostředky, které si můžete dovolit prohrát.
Některé odkazy na tomto webu jsou partnerské (affiliate). Pokud přes ně provedete registraci, můžeme získat provizi, což však neovlivňuje naše hodnocení ani recenze.
- O autorovi
- Poslední příspěvky
Vše kolem online kasin sleduji už řadu let. Rád zkouším nové hry, od klasických online automatů přes blackjack až po poker, a sdílím s vámi své zkušenosti, tipy a doporučení. V hazardním průmyslu pracuji řadu let, v Česku i v zahraničí. Díky tomu znám svět sázek a kasin nejen z pohledu hráčů, ale i z pohledu provozovatelů. Číst dále
